显着亮点

• 海外网红营销行业将在 2023 年增长到约 211 亿美元
• 63% 计划使用人工智能来执行他们的影响者活动，其中 2/3 的品牌将使用人工智能来识别影响者
• 近 60% 的影响者认为他们在 2022 年面临歧视
• 超过 83% 的受访者仍然认为网红营销是一种有效的营销形式
• 71% 的人承认增加了他们制作和分享的内容的数量
• 67% 为网红营销制定预算的受访者打算在 2023 年增加他们的网红营销预算
• 23% 的受访者打算将超过 40% 的营销预算用于影响者活动
• 与昂贵的宏观影响者 (19%) 和名人 (12%) 相比，他们更倾向于与小型（微型 - 39% 和微型 - 30%）影响者合作
• 现在向有影响力的人支付报酬 (42%) 是一种常态，而不仅仅是给他们免费产品 (30%)。
• TikTok（56% 的网红营销品牌使用）现在是最受欢迎的网红营销渠道，首次超越 Instagram (51%)，并远远领先于 Facebook (42%) 和 YouTube (38%)。

 

调查方法

我们调查了大约 3500 名来自不同背景的人。38% 的受访者在营销机构（包括专门从事网红营销的机构）工作，22.5% 的受访者认为自己是品牌（或品牌代表）。4% 是公关公司。我们将剩余的 35% 合并为其他，代表广泛的职业和部门。

去年，与 2021 年相比，我们看到 B2B 业务相对于 B2C 公司有所增加。但是，今年变化不大，比较百分比几乎保持不变。62% 的受访者认为自己属于 B2C 行业，其余 38% 的人从事 B2B 活动。

最受欢迎的垂直领域仍然是时尚与美容（25% 的受访者），尽管这比去年的 15% 有很大提高。游戏成为第二受欢迎的行业 (12.9%)，其次是旅游和生活方式 (12.5%)。体育今年的受欢迎程度为 12%，是去年的三倍。家庭、育儿和居家 (10.7%) 的代表在 2023 年也有所增加。然而，下降幅度最大的是健康和健身 (6.8%)。剩下的 19%，归为其他（相当于 2022 年百分比的一半），涵盖所有其他可以想象的垂直领域。 

我们注意到今年的调查得到了更广泛的全球响应。31% 的受访者来自非洲（2022 年为 5%），16% 来自美国（2022 年为 57%），14% 来自亚洲（亚太地区）（2022 年为 13%），8% 来自欧洲（2022 年为 11%） , 4% 南美洲 (2% 2022), 28% 将他们的位置描述为其他 (11% 2022)。许多在 2022 年选择“其他”的受访者很可能在 2023 年的调查中更加准确。

我们的大部分受访者来自相对较小的组织，其中 38% 代表员工少于 10 人的公司。21% 拥有 10-50 名员工，12% 50-100 名，12% 100-1,000 名，16% 来自拥有超过 1,000 名员工的大型企业。然而，总体而言，来自大型组织的受访者数量是去年的两倍，这可能对比较结果的影响很小。

经营电子商务商店的受访者略多于不经营电子商务商店的受访者。例如，51% 的受访者经营电子商务商店，而 49% 的受访者不这样做。这表明运营电子商务商店的网红签约品牌的百分比略有下降，但明显下降。去年，近 54% 的此类品牌经营电子商务商店。

这高得惊人。请记住，我们的调查受访者来自不同背景——品牌、营销机构、公关机构和“其他”。显然，电子商务在所有类型的企业中越来越受欢迎。

但是，需要注意的一件事是，海外网红营销中心现在迎合了所有类型的电子商务。与往年相比，该网站现在有更重要的部分用于介绍有关电子商务的文章。因此，与以前相比，我们可能有更高比例的电子商务营销人员（与有影响力的营销人员相比）访问该网站并回答我们的调查。

 

到 2023 年，网红营销的价值预计将增长到 211 亿美元

尽管担心网红营销（实际上是所有营销）可能会因 Covid19 而减少，但它并没有，并且自 2020 年以来继续流行。最初，一些行业，如旅游业和航空业，不得不大幅裁员并削减开支他们的运营和营销，但许多其他人调整了他们的模式以在 Covid 和后 Covid 世界中生存。现在，那些受 Covid 影响较大的行业甚至有了新的生机。

在过去的一年里，我们经历了全球经济衰退和通货膨胀率上升，这使得人们更难支付日常购物费用，更不用说额外费用了。公司不得不更加激烈地争夺消费者的美元、英镑或欧元。成功的企业了解在困难时期进行营销（包括有影响力的营销）的重要性，并增加了这方面的支出，即使他们不得不在其他地方削减成本。

2016 年该网站成立时，网红营销的市场规模仅为 17 亿美元，到 2022 年，估计市场规模将达到 164 亿美元。此外，预计到 2023 年，这一市场规模将进一步增长 29%，达到估计的 211 亿美元。

 

我们调查的结果

近年来内容大幅增加，但速度放缓

我们询问受访者在过去两年中他们是否增加了内容输出。他们中有相当多的 71% 承认增加了他们制作的内容的数量。然而，这明显低于去年的 84%。 

尽管增加的内容相对下降，但许多公司仍然意识到对在线内容的无止境需求。大多数营销人员仍在年复一年地增加内容营销。大部分内容的增加必须由有影响力的人代表品牌创建和传递。显然，新内容不断被开发并通过 TikTok 等较新的社交网络共享。

 

越来越多的人拥有独立的内容营销预算

将近 2/3 (63%) 的人承认有单独的内容营销预算。这个数字每年都在攀升，高于去年的 61%、2021 年的 59% 和我们 2020 年调查中的 55%。 

然而，尽管这些数字超过 50%，但出奇地低。例如，HubSpot报告称，82% 的受访者在 2021 年使用了内容营销，高于 2020 年的 70%。HubSpot还发现，几乎一半 (49%) 的营销团队将 30% 到 50% 的预算分配给内容。

也许这种差异只是反映了一些公司使用单一的营销预算，而不是将其分成他们使用的不同类型的营销。

63% 的受访者感受到 2023 年宏观经济困境的影响

自网红营销到来以来，世界经济目前正处于最具挑战性的境地。因此，有趣的是看看我们受访企业的营销部门是否感到压力。事实上，63.2% 的受访企业感受到了 2023 年宏观经济环境的影响。

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绝大多数受访者仍然认为有影响力的营销是有效的，尽管负面想法比以前更多

不出所料，考虑到对网红营销表达的总体积极情绪，超过 83% 的受访者认为网红营销是一种有效的营销形式。 

自 2017 年以来，这一统计数据在我们的每项调查中都超过了 80%，但明显低于去年的 90% 支持率。然而，很明显，大多数尝试影响者营销的公司都对结果感到满意，并愿意继续这种做法。您可能会在媒体上读到奇怪的恐怖故事，但这是例外。也许今年的前景更加悲观的原因是世界上大部分地区目前正在经历经济衰退。然而，大多数有影响力的营销合作伙伴关系都有效，并且对各方来说都是双赢的局面。

超过 80% 的受访者打算在 2023 年将预算用于影响者营销

从事影响力营销的公司普遍感到满意，这似乎会影响到他们的未来规划。例如，82% 的受访者表示他们将在 2023 年投入预算用于网红营销。

与去年 77% 的结果相比，这是一个显着的增长，也大大高于 37% 在我们 2017 年的第一次调查中声称会投入预算的比例。这一增长可能是由于公司增加营销以应对当前全球金融危机的影响. 

67% 的受访者打算在 2023 年增加他们的网红营销支出

在为网红营销制定预算的受访者中，67% 打算在未来 12 个月内增加他们的网红营销预算。另有 15% 的人表示他们希望将预算保持在 2023 年的水平。另有 11% 的人表示他们不确定他们的网红营销预算将如何变化。这使得只有 7% 的人打算减少他们的影响者营销预算。 

这些结果表明，继 2022 年类似规模的增长之后，2023 年网红营销支出将显着增加。计划减少网红营销预算的 7% 是 2022 年 3% 的两倍，但与 2021 年的结果相当。 

总的来说，这进一步证明了网红营销继续取得成功，并且现在已经足够主流，不能被认为只是一种时尚。品牌和营销人员仍然认识到影响者营销的有效性，并且没有寻找新的东西。 

 

23% 的受访者打算将超过 40% 的营销预算用于影响者营销

当然，网红营销只是营销组合的一部分。大多数企业会在各种媒体上平衡营销预算，以覆盖尽可能多的相关受众。然而，正如我们在上面看到的，82% 的受访者公司打算在他们的组合中加入一些有影响力的营销。 

今年，我们看到一个明显的趋势，即公司将相当大比例的营销预算用于影响者营销。显然，不少品牌在影响力营销方面取得了成功，并决定回归。 

23% 的受访者是网红营销的忠实粉丝，打算将超过 40% 的营销预算用于网红营销活动。与 2022 年的 5%、2021 年的 11% 和 2020 年的 9% 相比，这是一个明显的增长。 

13% 的受访者（高于 2022 年的 9%）打算将 30-40% 的营销预算用于影响者营销。另有 18% 的人计划将其总营销支出的 20-30% 分配给影响者营销。这低于去年的 28% 和 2021 年分配这一水平营销预算的 19%。

最常见的用于影响者营销的营销百分比再次在 10-20% 的范围内，25% 的受访者打算在这个范围内花费，但这比 2022 年的 39% 显着下降。20% 的人预计支出不到 10%，与去年的结果相似。

 

尽管大多数品牌在影响力营销上的花费不到 5 万美元，但超过 11% 的品牌花费超过 50 万美元。

各种规模的品牌都参与有影响力的营销。因此，看到公司在活动上的支出有相当大的差异也就不足为奇了。43% 的受访品牌表示，他们每年在网红营销上的支出不到 1 万美元（高于去年的 37%——这些品牌可能是涉足网红营销的新手）。22% 的人花费在 1 万美元到 5 万美元之间（低于去年的 30%）。另有 14% 的人花费了 5 万美元到 10 万美元（高于 2022 年），10% 的人花费了 10 万美元到 50 万美元（不变），其中 11% 的人花费超过 50 万美元（比去年增加近 3 倍）。

显然，公司花费的金额取决于其总营销预算，这会影响其选择投入影响力营销的比例。那些选择与超级影响者和名人合作的品牌比与微型或纳米影响者合作的品牌花费更多。去年，我们看到网红营销支出趋于平稳，大多数品牌将营销预算的中等比例用于网红营销。然而，今年，品牌走向了极端。拥有愉快的影响者营销经验的品牌增加了他们在活动上花费的营销预算的百分比。然而，结果不太令人满意的品牌减少或取消了在活动上的支出，将注意力转向其他形式的营销。

 

公司重视与他们认识的有影响力的人合作

我们询问了受访者他们是否在不同的活动中与相同的影响者合作过。大多数人，61%（2021 年为 57%）表示他们有，而 39%（2021 年为 43%）声称在他们的活动中使用其他有影响力的人（或者到目前为止可能只有一次活动）。这些数字与 2021 年报告的数字几乎没有变化。

显然，品牌更愿意与现有的影响者建立关系，而不是在每次开展活动时都经历整个影响者选择过程。当然，一些公司会根据特定活动的性质、他们试图推广的产品以及目标市场，召集一系列有影响力的人。与现有影响者合作的公司增加 4% 可能表明随着时间的推移，影响者与企业的关系自然增加。有影响力的活动越成功，各方希望在其他活动中合作的可能性就越大。

 

TikTok 仍有望为短视频带来最佳投资回报率

直到最近，TikTok 这个名字还是短视频的代名词，尽管狂热的 Snapchat 粉丝可能会对这种评价提出异议。然而，现有的社交媒体公司 YouTube 和 Meta（Facebook/Instagram）都受到了新来者 TikTok 的冲击。正如 Instagram 引入 Stories 以试图中和 Snapchat 一样，这些较旧的社交渠道现在也引入了 TikTok 杀手级功能。毫无疑问，您会在您的动态中注意到 YouTube Shorts、Instagram Reels 和现在的 Facebook Reels。

我们询问了受访者他们认为哪些会在 2023 年带来最佳投资回报率（我们的调查选项中没有包括 Facebook Reels），并发现 TikTok (42%) 和 Instagram Reels (34%) 之间争夺榜首位置的竞争相对激烈%)。19% 的人认为 YouTube Shorts 与一些 SnapChat 追随者一起提供最佳投资回报率，6% 的人选择 SnapChat Spotlights。

 

强烈偏好较小的影响者

我们向今年打算与网红合作的受访者询问了他们最有可能利用的网红规模（就追随者而言）。如果他们使用不止一种类型，他们必须选择他们最喜欢的选项。

39% 的品牌选择纳米影响者（1K-10K 粉丝）作为最有可能的合作伙伴，其次是 30% 选择微型影响者（10K-100K）。 

选择将重点放在较大影响者身上的品牌要少得多，19% 选择宏观影响者 (100K-1M) 和 12% 的超级/名人影响者。

这可能反映了中小型企业的现实。您根本负担不起宏观和超级影响者收取的费用。此外，这些更受欢迎的影响者数量要少得多，限制了他们可以合作的品牌数量。然而，这也可能反映出纳米和微型影响者的参与率远高于其知名度更高的同行，并且对于想要接触特定忠实受众的品牌来说可能更物有所值。

更多的品牌现在付钱给有影响力的人，而不是给他们免费的产品样品

在过去几年中，这个问题的答案发生了显着变化。以前，提供免费样品的人数超过了向有影响力的人支付现金的人数。去年，人数大致相等。然而，今年明显有更多的受访者 (41.6%) 表示他们会向有影响力的人付费，而向他们提供免费产品的受访者为 29.5%。此外，17.7% 的人为他们的影响者提供了产品或服务的折扣（大概是更昂贵的物品），还有 11.2% 的人让他们的影响者参与了赠品活动。

虽然越来越多的品牌愿意为他们的营销服务向影响者付费，但 41.6% 仍然是一个相对较低的比例，远低于一半。这可能表明有多少公司与微型和纳米影响者合作。这些相对较新的人很高兴收到实物而不是现金付款。据推测，向有影响力的人支付金钱的主要是拥有更多营销预算的大型公司。然而，这种情况正在逐渐改变，因为即使是微观影响者和微观影响者也开始了解他们作为品牌拥护者的价值。

 

今年支付系统的重大变化：支付给网红的费用超过一半是按销售额的百分比支付的

在我们每年准备《影响者营销状况基准报告》时，我们通常不会看到每年的调查结果发生重大变化。在大多数情况下，运动是进化的而不是革命的。然而，与一年前相比，这个问题引起了截然不同的答案。

去年，我们首次向那些向有影响力的人支付报酬的受访者提出了一个新问题，即他们如何安排金钱回报。最常见的方法 (49%) 是以固定费率支付。然而，相当大比例的其他品牌 (42%) 通过支付因影响者营销而产生的任何销售额的一定百分比来构建他们的影响者营销支付更像联盟营销支付。基于产品级别 (4%) 和分层激励 (4%) 的付款不太常见。

然而，今年情况发生了很大变化。现在最常见的方法 (53%) 是按销售额的百分比支付。基于产品级别的支付 (21%) 比一年前流行五倍。赞成统一费率的受访者减少了一半以上，降至 19.6%，而那些通过分层激励支付的受访者仍然很低，为 6.9%。

很难理解发生如此重大变化的原因。也许在这些艰难的经济时期，品牌需要更高级别的证据来证明其影响者营销支出的有效性。可能更多参与影响力营销的品牌将增加销售额作为其活动的目标，而较少针对品牌知名度。最有趣的是看看明年这个指标的趋势如何。

 

PayPal 几乎是最流行的支付影响者的方式，但其他方式几乎同样普遍

我们将那些向有影响力的人付款的受访者隔离开来，询问他们首选的付款方式。29% 选择 PayPal（低于去年的 34%），28% 通过电汇支付（去年 18%），25% 表示他们手动支付（去年 24%​​），还有 17% 使用第三方支付服务，例如，明智（去年 24%​​）。人工付款包括通过货到付款 (COD)、汇票、银行转账，甚至在加拿大等某些地方通过电子邮件转账进行的付款。

付款方式在很大程度上取决于影响者的位置。如果他们位于与您运营所在地不同的国家/地区，则 PayPal 或 Wise 之类的东西比电汇或手动交易要容易得多。

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近 75% 的品牌跟踪影响者活动的销售情况

尽管有影响力的营销活动有许多潜在目标，但很明显，大多数公司现在都进行有影响力的营销来推动销售。事实上，74% 的调查受访者表示他们会跟踪影响者活动的销售额。

这比去年的 70% 略有上升，并且与之前的统计数据相关，表明影响者付款的最流行基础现在与影响者活动产生的销售额增加有关。随着影响者营销的发展，已经开发出衡量成功的新方法，包括协助品牌的专业平台以及最近精简的 Google Analytics。但是，正如我们在下一个统计数据中看到的那样，现在对电子邮件地址的跟踪也比以前更多。